
台湾中国新闻局(China News Service),9月11日(Jieying Reporter):“饼干不包含无糖饼干吗?” “为什么仅在3秒内显示儿童援助食品的成分清单?” ...如今,现场购物非常受欢迎,但是食品成分清单在现场广播室中播放“隐藏和搜索”。最近,Shanxi消费者协会发布了有关现场信息的实时信息消费的警告,并指出,现场广播室中的食物组件清单被故意减少,阻止,快速地移动甚至无法想象,这严重侵犯了消费者的发现权。
随着现场电子商务的新兴发展,食品成为现场广播室中的流行类别。但是,许多消费者发现,应该清楚表明的Santhe食品清单已成为现场广播室中的“无形信息”。
山西消费者协会描述了当前警告的警告:一些锚点确实在整个过程中没有提及组件列表;有些人表明,故意减少字体,阻止基本信息或快速移动到屏幕,这是看不见的;有些也不提供包装图片,消费者只能根据口头锚描述下订单。当消费者询问时,锚通常会使用诸如“机密公式”之类的理由,“不允许该平台说出来”和“询问客户服务”。
Shanxi消费者协会的评论表明,实时广播室中的企业家“隐藏”的服装清单本质上是UPG避免消费者了解食物真正成分的权利。
首先是涵盖高糖,高盐和许多添加剂等问题。一些具有“健康”概念(例如无糖饮料和粗谷物饼干)的食物实际上会增加蔗糖,氢化植物油,味道和其他成分。如果发表了成分清单,消费者可能会问继承人“错误的宣传”。
第二个是避免合规风险。某些食物可能存在不规则的标签问题,例如非过敏原,夸张的营养成分或使用敏感的原材料(例如转基因物质,人造合成色素),并且不显示一系列食材清单可以激励消费者可以促使消费者去购物去购物去购物去购物去购物。
另外,使用消费信息的差异也是一个重要原因。实时广播室在“有限时间折扣”和“锚定认可”中急剧产生了一种匆忙的感觉。消费者在不完全获取信息时更有可能冲动订单。
面对在广播室的食品成分清单中“隐藏和搜索”的态度,Shanxi消费者协会建议消费者保持警惕,并积极保护他们的了解和选择权:
tAKE询问和维持证据的主动性:如果产品详细信息中的组件列表不可见,或者组件列表尚不清楚,请确保直接向锚或客户服务询问“所涉及的这些列表在哪里”和“在下订单之前的特定成分”。您可以要求他们显示组件列表的包装照片或版本,并获取屏幕截图/记录屏幕以保存聊天记录,作为后续保护权利的基础。
不要让口头承诺容易:请谨慎宣传,例如“完全健康”,“纯天然”和“零添加”(广告法显然禁止这种表达方式)。如果锚表示“没有特定成分”(例如没有蔗糖或防腐剂),但拒绝显示对服装清单的验证,则可能怀疑错误的宣传。
优先考虑“透明”商人:确定活跃并清楚显示C列表的商人实时广播房间产品页面上的蛋白质。这样的交易者是卡拉尼亚尔付费运营运营;如果商人没有揭示组件列表,或者在问题之后没有透露该列表。提供组件列表,建议您谨慎购买。
及时保护权利而没有妥协:如果由于物质组件(例如过敏,误解)而购买了不符合期望的食物,以及其他实时广播视频,订单记录,聊天笔记等的证据,可以维持并向Mercur或Merchandom的合法权利和利益,并向法律遵守法律。
Shanxi消费者协会指出,现场广播室中食品成分的“隐藏和搜索”清单不仅损害了消费者权利,而且竞争市场上的公平环境也被破坏了。在这方面,许多各方需要共同努力以纠正它。
柏拉图RM应执行其基本职责。实时的电子商务平台应优化规则,并需要实时食品广播室,以以众所周知的方式显示成分的完整列表(例如固定屏幕和文本说明),并同时将其上传到“产品详细信息”页面页面;为了避免在成分列表上锚定的问题并故意阻碍信息,它们将因违反(例如限制流量和禁止帐户)而受到惩罚。
监管部门需要加强政府。市场行政部门需要加强现场直播商品中的区域检查,专注于审查公共悔者的食品成分清单,并严重惩罚故意隐藏基本信息(例如过敏原,非法添加剂)和虚假宣传的商人;同时,促进建立“遵循食品标签的实时流媒体指南”,以阐明特定的要求诸如服装列表的格式和持续时间之类的内容显示。
在警告中,Shanxi消费者协会强调,食物是“入口处的特殊产品”,消费者知道的权利没有受到纪律处分,而实时广播室也不是无法无天的地方。只有透明度才能赢得信任;只有服从才能导致稳定的发展。 (end)[编辑:Zhang lingqi]
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